Autor: Hannes Weindorf
Stell dir vor: Dein bester Monteur kommt montagmorgens humpelnd in die Werkstatt. Rücken. Der Hausarzt überweist ihn zum Orthopäden — nächster freier Termin in 8 Wochen. Acht Wochen Schmerzen, acht Wochen eingeschränkte Leistung, vielleicht eine Krankschreibung, die deinen ganzen Betrieb unter Druck setzt. Das muss nicht so sein.
TL;DR
Der Facharztservice ermöglicht Mitarbeitern innerhalb von 3 bis 5 Werktagen einen Facharzttermin — statt der durchschnittlichen 35 Tage Wartezeit für Kassenpatienten (KBV/Zi-Studie). Das Problem: Jeder Krankheitstag kostet Arbeitgeber laut BAuA zwischen 400 und 500 EUR. Lange Wartezeiten verlängern Krankschreibungen, weil Diagnose und Behandlung nicht beginnen können. Ein Mitarbeiter, der 8 Wochen auf den Orthopäden wartet, kann leicht 6 Wochen ausfallen. So funktioniert es: Mitarbeiter melden sich telefonisch oder per App, schildern Beschwerden, erhalten in 3–5 Werktagen einen bestätigten Termin beim Facharzt in Wohnortnähe. BetterDoc als Premium-Option: Wählt Ärzte nach Qualitätsdaten aus und bietet Zweitmeinungs-Services. Bei bis zu 30 % der Fälle ändert sich die empfohlene Behandlung nach Zweitmeinung. Abgedeckte Fachrichtungen: Orthopädie, Kardiologie, Dermatologie, Neurologie, Gastroenterologie, Augenheilkunde, Gynäkologie/Urologie und Psychiatrie — gerade letzteres besonders relevant bei steigenden psychischen Erkrankungen. Kosten: In bKV-Premium-Tarifen oft enthalten, als eigenständiger Benefit ab 5–10 EUR/MA/Mo — auch für kleine Betriebe.
